建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:肚子痛 看病过程:医生检查详细,问诊详细,线上问诊...
病情描述:急性寻麻疹 看病过程:药物治疗 康复情况:吃了几天...
病情描述:外阴瘙痒 看病过程:挂外科,外用药 康复情况:用涂...
对王医生的医术非常满意,并且非常感谢你!
非常谢谢王医生,态度很好,治疗的脐炎已完全好了。
康复了,暂时没再复发了。每次再网上询问都会回复的,也会认真的...
医生看诊问得很详细,也很负责任,下班了还交代很细节
有效果,下次有不懂还会找王医生帮忙,非常感谢王医生
经治疗,小孩按照医生开的药吃完后第三天就痊愈了
王浩医生帮宝宝检查屁屁,开药涂了几次,屁屁就不红不痛了。